W dniach 2-22 marca 2014 r. przeprowadzono wywiady bezpośrednie oraz ankiety on-line wśród 1.200 widzów Teatru Rozrywki.
Celem było poznanie opinii publiczności Teatru na temat jego funkcjonowania.
Wyniki badań opracował zespół naukowców pod kierownictwem prof. UE dra hab. Grzegorza Maciejewskiego z Katedry Rynku i Konsumpcji Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Wyniki badań umieszczono na stronach internetowych Teatru Rozrywki.